Informations Générales

zerosirotiriovia, société spécialisée dans la négociation budgétaire, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

Responsable du traitement

zerosirotiriovia, domiciliée au 142 Boulevard Longchamp, 13001 Marseille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous collectons et utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos activités de formation et de conseil en négociation budgétaire.

Données Collectées

Dans le cadre de nos activités de formation en négociation budgétaire, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services.

Types de données collectées

Modalités de collecte

• Formulaires d'inscription sur notre site web
• Communications téléphoniques ou par email
• Participation à nos formations et ateliers
• Cookies et technologies similaires lors de votre navigation
• Enquêtes de satisfaction et évaluations

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour des finalités légitimes liées à nos activités de formation en négociation budgétaire.

Finalités principales

• Gestion des inscriptions aux formations et programmes de négociation
• Délivrance des contenus pédagogiques personnalisés
• Suivi de votre progression et évaluation des compétences acquises
• Émission des certificats et attestations de formation
• Communication relative aux formations et nouveaux programmes
• Support technique et assistance pédagogique
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et comptables

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à l'adresse contact@zerosirotiriovia.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Conservation et Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Durées de conservation

• Données de formation : 5 ans après la fin du parcours pédagogique
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Cookies de navigation : 13 mois maximum
• Données de support technique : 2 ans après résolution

Mesures de sécurité

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Contrôle d'accès strict aux données personnelles
• Sauvegarde régulière et sécurisée des informations
• Formation de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité réguliers de nos systèmes
• Surveillance continue des accès et des activités

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est limité aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.

Destinataires autorisés

• Nos formateurs et consultants internes pour la délivrance des formations
• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Services comptables pour la gestion administrative et fiscale
• Organismes de financement dans le cadre des formations professionnelles
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Transferts internationaux

Nos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission Européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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• Cookies de formation : pour sauvegarder votre progression

Gestion des cookies

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